À propos de nous
PAG SYSTEMS est un fournisseur de solutions de machines de traitement et de conditionnement pour les produits pharmaceutiques et nutraceutiques, proposant des équipements individuels, des lignes de production complètes et des solutions d’ingénierie à des clients du monde entier.
Fondée en 2005 et basée à Shenzhen, en Chine, l’un des principaux pôles technologiques et d’innovation du pays, PAG SYSTEMS bénéficie d’un écosystème technologique solide.
Outre la fourniture d’équipements, PAG SYSTEMS dispose de son propre centre d’essais et de démonstration interne : un espace dédié où les machines sont entièrement assemblées, testées et mises en service en conditions réelles de production avant livraison. Cela nous permet de valider les performances, d’optimiser les processus et d’améliorer en permanence la conception des machines grâce à des données opérationnelles concrètes.
En alliant théorie et pratique, nous garantissons que chaque solution que nous proposons a fait ses preuves sur le terrain, et non pas seulement sur le papier. Cette approche nous permet d’assurer une mise en service plus fiable, une formation des opérateurs plus efficace et un service après-vente plus réactif, contribuant ainsi à accélérer le démarrage de nos opérations et à stabiliser leur production.
Nos solutions sont développées dans le respect des principes des bonnes pratiques de fabrication (BPF), de la qualité des produits, de l’efficacité opérationnelle, de la sécurité et de la fiabilité à long terme. Les équipements concernés sont conçus et fabriqués conformément aux normes internationales et aux exigences réglementaires en vigueur, notamment le marquage CE et la norme ISO 9001 relative au management de la qualité.
Aujourd’hui, PAG SYSTEMS fournit des fabricants de produits pharmaceutiques et nutraceutiques en Europe, en Amérique, en Afrique, en Asie et sur d’autres marchés internationaux.
Sous l’identité PAG SYSTEMS, nous continuerons à fournir des machines fiables, une ingénierie pratique et un service réactif pour aider les fabricants à construire des systèmes de production efficaces et fiables.
Vision :
Nous aspirons à rendre le monde plus sain !
La mission :
Grâce à des enquêtes et des analyses permanentes, des processus durables et efficaces, des produits de qualité et des solutions de bout en bout, nous servons nos clients professionnels et les consommateurs finaux, toujours guidés par notre vision et nos valeurs.
Les membres de notre équipe font preuve de perspicacité et d’ingéniosité pour explorer les opportunités et prendre des décisions dans le meilleur intérêt de nos clients.
Au-delà de la simple exécution des commandes, nous travaillons collectivement avec nos clients et nos fournisseurs pour créer des processus durables et efficaces, des produits plus avantageux, des pratiques de livraison dans les délais et un soutien complet à la clientèle afin d’assurer leur réussite.
Nous équilibrons judicieusement le travail, la famille, le repos, l’exercice, le régime alimentaire et l’optimisme.
NOS VALEURS
Altruisme
Nous aspirons à servir nos clients au-delà de leurs attentes. De la même manière, nous nous engageons également dans des actes généreux les uns envers les autres, en partageant individuellement notre temps, notre expertise et notre soutien avec ceux qui nous entourent.
L'imagination
Nous soutenons et encourageons l’inventivité de chaque membre de l’équipe, ainsi que de nos partenaires commerciaux et de notre clientèle. Ensemble, nos efforts conjoints pour révéler de nouvelles possibilités profitent à tous.
L'égalité
Nous respectons chaque personne et ses idées. Nous pratiquons l’égalité de traitement : sans distinction de sexe, d’âge, de race, d’appartenance religieuse, d’origine nationale, d’orientation sexuelle ou de situation familiale.
Communication
Nous posons des questions, nous écoutons et nous partageons – en cherchant auprès de nos clients comment s’améliorer et ce qu’il faut poursuivre et développer. Nous savons que les idées transformatrices peuvent provenir de n’importe quel membre de l’entreprise.
NOTRE CULTURE
« La vie est belle et si courte, profitons-en !
BIEN DORMIR
Permettez à votre corps et à votre esprit de se ressourcer, vous serez ainsi frais et dispos au réveil.
EXERCICE
Faire de l'exercice régulièrement peut être bénéfique pour la santé, la mémoire, le sommeil et bien d'autres choses encore.
MANGEZ BIEN
Des choix alimentaires judicieux peuvent accroître l'énergie, la santé et prévenir les maladies.
ÊTRE POSITIF
La pensée positive améliore la santé, réduit le stress et améliore le bien-être général.
NOTRE SERVICE
PAG Systems fournit un support et un service axés sur le client.
L’objectif est d’aider les clients à trouver les machines les plus adaptées à leur production au prix le plus raisonnable.
PRE-VENTE
- Travailler en tant que fournisseur de solutions pour élaborer la meilleure proposition
SOUS LES VENTES
- Tenir nos clients informés de l'état de la production
- Organiser l'expédition dans les délais
- Coordonner l'expédition avec d'autres fournisseurs si nécessaire.
- Organiser des tests avant l'expédition et partager les vidéos et les photos
APRÈS-VENTE
- Fournir un ensemble complet de documents d'inspection, de manuels, de diagrammes, de certificats, etc.
- Assistance à l'installation, à la mise en service, à la formation et, le cas échéant, intervention d'un technicien sur place
- Pièces détachées
- Service technique à vie.
